Resi e Rimborsi

Come richiedere un reso

Invia un’email a commerciale@greenvalley-srl.com con le seguenti informazioni:

• Nome e cognome dell’intestatario dell’ordine
• Numero d’ordine
• Descrizione del prodotto da restituire
• Indirizzo completo per il ritiro
• Recapito telefonico

Organizzeremo il ritiro tramite il nostro corriere all’indirizzo indicato.

Condizioni per il reso

• Prodotto integro e inutilizzato
• Imballaggio originale intatto
• Richiesta entro 14 giorni dal ricevimento

Rimborsi

Dopo la verifica del prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.

Nota Bene

• Il servizio di reso è disponibile solo in Italia.
• I costi di reso sono a carico di Green Valley solo in caso di prodotto difettoso o errato.

Contatti

Per ulteriori chiarimenti contattaci:
Email: commerciale@greenvalley-srl.com
Telefono: +39 035 245615